金猪送福邮意浓

黔东南州农村支局春节服务一瞥
作者:宋婵娟   2019-02-03   来源:中国邮政集团有限公司贵州省分公司

又是一年辞旧岁,又是一年迎春来。1月30日,还有5天,就将迎来一年中最重要的传统佳节——春节。在距离黔东南州凯里市约16公里的舟溪镇,清晨的街市格外热闹,大分贝的喇叭声,小摊小贩的叫卖声时起彼伏,背着箩筐采购年货的人们脸上洋溢着喜悦的笑容。
这天,舟溪支局长刘礼音也没闲着,早早地来到支局,和同事们一起张罗。今天是舟溪支局的开业日,早上将举行一系列开业活动,大家伙儿都拿出了精神头儿,与父老乡亲们共贺新春。
红红的“福”字贴起来,喜庆的锣鼓敲起来,还没到活动开始时间,支局内外早已站满了来看热闹的乡亲们。“来来来,王哥吃块糖。”“张大妈,您过来啦,快里边请……”刘礼音端着水果盘,甜甜的笑容挂在脸上。她告诉笔者,为打好春节旺季,她和同事们在旺季来临前就开展了一系列的走访活动,主要挖掘外出务工人员群体和当地拆迁户群体,给大家宣传邮政春节活动,普及金融知识,积极推介手机银行,深受大家欢迎。听说支局有开业活动,大家就不约而同地赶来了。
在支局穿梭的身影中,还有凯里市分公司总经理周宗义和他的帮扶团队。有的忙着招呼客户,有的忙着摆摊设点,还有两个小伙儿扮起了财神爷,在支局门口逗乐,逗得小孩老人哈哈笑。
“春节来了,业务发展好不好,主力在员工,员工士气旺不旺,关键在领导。”周宗义说,春节是返乡务工人员的高峰期,也是邮储发展的黄金期,凯里市分公司按照省分公司、州分公司的部署,统一步调,快速行动,强化支撑保障,让大家“心往一处使,劲往一处出。”
村民潘启明是邮政的老客户了,他乐呵呵地说:“这几年邮政的发展我也算有目共睹,从排队办理到增加了叫号机,从柜台取钱变成了用ATM,现在还用上了手机银行,邮政的服务也越来越好,我成了邮政的‘宣传员’,让大家有钱都找邮政存!”
1月29日,虽然不是黄平县旧州镇的赶集日,但是街边路灯上悬挂的灯笼依然透露着喜庆的氛围。尽管前期已经做了大量的走访宣传工作,但支局长雷丽和同事邓维杰还是决定利用不赶集的人流空闲时间,收拾好春联等走访物品,准备对春节客户活动再做宣传。
“袁姐,我们来了!”两人刚一踏进“且兰古镇银庄”的店面,客户袁代敏就迎了上来。“哎呦,你们又来了啊!欢迎欢迎,快来喝口水。”袁代敏是镇上经营银饰的商户,多年来一直把钱存在邮政,用她的话说邮政不仅帮她存钱,还帮她理财,让她十分满意。在旧州,有过节结婚等喜事打银饰的习俗,所以这几天袁代敏的生意也越来越火。“有时候要麻烦支局姐妹些换零钞、新钞,大家都上门服务,不厌其烦、热情服务,我真的很高兴成为邮政的客户。”袁大姐高兴地说。
“哪家银行多,邮储银行网点4万个”“不带邮政卡,取钱就用邮储手机银行扫二维码”……走访路上,不时看到支局悬挂的宣传横幅。小雷说春节到了,金融业务也进入了宣传高峰,为拓展更多的潜在务工群体,支局不仅在各行政村村头拉起宣传横幅,还通过给外出务工人员发放问候祝福短信等方式向大家积极宣传金融知识,让外出务工人员感受到家乡味儿。
外出务工人员王朝生一家距离支局有20多分钟的车程,听说邮政人要来,老母亲石国莲早就在屋前等候,“阿妹哎,你们又来看我了啊!”石国莲拉着两人的手,紧紧不能放开。“婆婆,我们给你送春联来啦!祝你全家新年好!”雷丽和邓维杰拿出准备好的春联,糊上米糊,谈笑间,喜庆的春联就贴上了墙,石国莲老人也笑得合不拢嘴。
王朝生和妻子前些日子也回乡了,“我们一直在外务工,就留个小孩和老人在家里,感谢邮政员工一直关心我家,有什么大事小事找他们,他们都有求必应,真是谢谢。”王朝生的妻子说,虽然远在广东,但也时刻记挂着家乡,有了邮政务工人员微信群,她可以随时关注家乡的变化,了解家里的情况,这得多亏好心的邮政人。