随叫随到的“包揽哥”张德方
作者:(文、图:王丹)   2019-09-23   来源:中国邮政集团有限公司贵州省分公司

一身工作服,一部手机,一辆三轮车,一车的邮件包裹……
在瓮安县文峰农贸市场,一说起邮政“包揽哥”张德方,可谓无人不知。

他咋这么有名?

因为市场的商户们最爱找他寄送包裹,几乎市场里的客户都被张德方承包了,因此大家给他取名“包揽哥”。只要一个电话,无论张德方在做什么,都是随叫随到,第一时间赶到客户家里揽收,从包装、填单、发货所有流程,他也会一直为客户跟踪信息并随时告知客户,让客户放心,正是这样周到细致的服务,让他能在几年时间里成为农贸市场寄递“承包户”。

夏日炎炎,张德方淌着汗水,奔走在城市大街小巷,将报纸、信件、快递及时送达客户手中。常常刚送完一批包裹,还没有来得及喝口水,他就要匆忙赶到水果店,揽收一整车生鲜水果,为了能及时赶上当天的邮车,他都跑步前进,打包装箱、信息核对,再装货出发。头顶太阳的炙烤,踏上烫脚的路面,张德方笑着说早已习以为常,“服务拼的就是随叫随到,我得对得起客户的信任!”尽管辛苦,但是张德方干劲十足。他说:“虽然这份职业辛苦,但是看到收件人拿到自己心心念念的东西开心的样子就很有成就感。”

日复一日,年复一年。张德方把每个包裹当作他传递感情的“信鸽”,书写着绿色的别样情怀。

好样的,包揽哥!