“遵义邮政太牛了!你们像一支军队!”280个班级、1.7万名学生、81.3吨数百种教材……力助高校大学生在家顺利上网课,遵义市红花岗区分公司的绿色邮军打了漂亮的一仗。
近日,在了解到部分高校大学生无法及时返校、需配送教材后,红花岗区分公司立即与高校和出版商加强沟通,最终确定承接遵义市师范学院、遵义医科大科技学院、遵义医药高等专科学校三大高校教材寄递工作,共收寄教材17035件。
随后,该分公司立即与贵阳市分公司联系,学习规范包装教材流程。针对此次教材寄递时间紧、任务重的情况,该公司精心部署,集中7天时间进驻各高校,保质保量完成班级配书、包装、寄递工作。教材配送项目开展过程中,邮政员工充分发扬不怕苦不怕累的拼搏精神,克服各种困难,赶时间、抢进度,只为将教材早日配送到学生手中,让客户充分感受到邮政高效、优质的服务。
“五加二”“白加黑”!时间紧迫,区分公司领导带队,组织分公司各部门行政人员、党员、入党积极分子及揽投人员下班后赶到学校增援,协助教材现场分拣,全体员工每天从早上8点工作至凌晨一、两点。因大型车辆无法开至包装场地装卸,就组织员工形成“传送带”接力,肩挑手扛,齐心协力将近百吨邮件装载至数十米开外的邮车上;场地不够,就分组延伸至电梯间、库房外,将教材抬出去再进行包装;校园附近没有餐馆,就由后勤人员购置盒饭送达学校;班级太多、教材容易封装错误,就明确人员职责,进行数据比对,确保无误;担心无法及时投递,就安排主动客服,第一时间解决最后一公里的投递监管问题。
在每一个教材收寄现场,大家都忙得热火朝天,认真仔细地将每位学生所需要的书籍分成一摞,然后对书本类别和数目进行二次核对,确保每位学生收到的书本数量准确无误。邮政工作人员还为客户推荐牛皮纸包装,在确保邮件包装牢固防水的同时,更加绿色环保。为了学校放心,让家长放心,每天教材运回单位处理场地后,分公司立即安排专人进行消毒、扫描、封发、分堆,严格按照快递包裹的时限频次开展邮件投递工作,所有邮件严格进行单独处理、单独存放,严格落实勾挑核对和平衡合拢制度,确保学生们“宅”家学习不耽误,提高学习效率,各种细致、高效的工作,赢得了客户的好评和肯定。
(文、图:罗克琳 吴倩)