赤水市素有“竹海”之称，拥有132.8万亩竹林，是全国最大的竹乡。赤水市委市政府围绕竹林资源做文章，将资源、市场、林农有机结合，实现了“生态美、产业强、百姓富”的有机统一。纸制品产业正是赤水市充分依托132.8万亩竹资源,大力培育和发展的重点产业。

遵义市赤水市分公司积极融入市场，以地方纸业经济为依托，大力发展包快业务，助推纸品产业，为赤水特色产业经济加“邮”添彩。截至8月31日，赤水市分公司日均揽收包裹量1.4万件，其中纸品包裹1.1万件，累计完成包裹快递业务收入1176万元，完成年计划92%，同比增幅277%，其中纸品电商项目共寄递纸品281万件。

招商引资增加动能  助推纸业经济发展 

贵州赤天化纸业股份有限公司生产的竹浆纸，量大质好，市场反响非常棒。2019年，为更好地发展本地产业经济，赤水市委市政府招商引资一批纸品电商企业入驻。原材料有了，生产线有了，客户有了，寄递却成了大问题：纸品属于快消品，价格本身不高，只有减少中间成本，企业才能更好生存；而电商企业对寄递时限和客户服务要求极高，电商平台限时非常严格。面对种种困难，赤水多家快递公司均望而却步。

“人民邮政为人民”，助力地方特色产业发展，邮政义不容辞。为全力做好纸业经济发展支撑，遵义市分公司党委书记、总经理马军高度重视，多次到赤水市分公司调研，要求市寄递事业部成立专项营销领导小组做好赤水纸业电商寄递服务和支撑工作。

“我们邮政可以寄！”作为“国家队”，本着为政府解忧和企业发展的出发点，邮政人迎难而上。赤水市分公司负责人带头多次走访纸品电商企业，向企业介绍邮政的优势和责任担当，打消企业顾虑，同时积极向市分公司反映困点、难点，申请设备、车辆、人员。通过持续努力，成功谈妥一家又一家电商企业，成功开启与纸品电商企业合作的新篇章。

助力地方乡村振兴  促进电商寄递增收

业务发展好不好，关键还是在于人。如果说，好员工如同一颗颗闪闪发光的珍珠，那么，如何将这些珍珠最终串联成一条熠熠生辉的珠链？这根似乎“看不见”的线条，就是企业的凝聚力和领导力。

万事开头难。突然的业务量骤增，日均万件以上的邮件寄递项目对于赤水市分公司又是一个新挑战。合作之初问题频现，邮运车辆、运输时限、邮件装卸等均存在困难。

问题出现怎么办？一个字，干！在市分公司的支撑下，赤水邮政立马组建电商项目组，加强同赤天化纸业、各纸品电商企业负责人沟通协调，全程协调现场操作和出口处理中出现的问题；项目组下设电商专班，在厂区驻点，掌握电商企业的销售、出口情况，安排专人负责协调邮运车辆到达时间、邮件分类装卸、邮件单据打印和张贴。项目组设2名客服人员，全程管控出口产品的动态，邮件出现问题，在第一时间沟通处理。

为进一步提升寄递时限，2019年双“11”之前，赤水邮政新开5条直发邮路（赤水到金华、南京、成都、中山、重庆），在贵阳设3000平米电商仓储，成为我省邮政首个实现开通省际直连干线、异地（贵阳）建立仓储的县级公司。赤水邮政用心做事的服务理念，得到电商企业的认可，寄递量逐渐增大，地方政府对邮政服务地方经济发展给予了高度肯定。

   绿衣鸿雁无私奉献     邮政服务情暖人心

  “魏书记，赤水的纸品电商，没有邮政帮助就没有现在这么大的规模，是邮政在寄递和物流上提供了有力的支撑和帮助！”在2019年12月11日纸业产业项目现场观摩会上，赤水市龙头企业、贵州赤天化纸业股份有限公司王总向遵义市委魏树旺书记的汇报中说道。

服务好不好关键在于人。赤水邮政有一群可爱的人，对于他们来说，这不仅是一份工作，更是一份责任。在永旺纸业产品堆放车间，伸缩机有条不紊的运作，身着邮政绿衣的工作人员正在将一摞摞纸产品搬上拖车，贴上寄递面单寄往全国各地。最初，电商专班的邮政员工从未接触过电商寄递，对于电商运营一窍不通。不懂就学！在班长刘旭的带领下，大家认真学习电商运营知识，摸清电商发货时限。而纸品邮件的装卸、扫描也是一门既需力气又考技术的活。电商专班女员工多，“娘子军”们以绝不认输的韧劲，每天刻苦研究纸品货物装车技巧，提升面单张贴速度。入夏以来，赤水市最高气温达40度，一天干下来，所有人的工作服都可以拧出水来，但没有一个人叫苦叫累。

“认真、专业、负责，你们邮政员工真棒！”永旺纸业翁经理对邮政的员工赞不绝口。一分耕耘一分收获。如今在纸业厂区，邮政的服务质量有口皆碑。“我们就是肯下功夫去做。”班长刘旭笑呵呵的说，每一天的工作都是充实而快乐的。

“我们将以农村电商为抓手，助力乡村振兴、脱贫攻坚战略，塑造邮政线上线下协同服务场景，聚合各版块客户资源，扩大朋友圈，推动传统邮政业务转型发展，打造具有邮政核心竞争力的平台经济生态圈。”在服务纸品经济探索中受益良多，赤水市分公司总经理杨静对下一步发展充满信心。赤水市分公司正积极打造“一县一品”特色农产品项目，以开放共享的理念，开创全市联动局面，拓宽产业经济销售、寄递渠道，为当地特色产业经济提供金融、销售、寄递等综合服务，彰显国企担当，实现邮政企业政治责任、社会责任和经济效益融合统一。

（文、图：周起琴 明燕 罗克琳）