截至2月3日，遵义市播州区分公司储蓄余额规模成功突破30亿元大关，AUM规模突破34.43亿元，累计服务客户46.85万户，成为全省第4个、全市第2个迈入30亿规模的县区分公司。

党建引领强队伍

近年来，播州区分公司积极探索“党建+业务”融合发展的思路，将优秀党员支局长选派到条件艰苦或体量较大的网点发挥示范带头作用，支部每年都挂帮业务发展滞后的网点作为联系点，并将支委会开到网点一线，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。目前，该分公司共有党员38名，占比28%，14个网点中一线基层岗位上共有12名党员，其中党员支局长5名。在每个网点确定一个党员示范岗，没有党员的网点由后台支撑部门的党员同志联系帮扶。每逢业务旺季，播州区分公司党支部都会组织成立党员突击队，参与大堂引流、预约电联、走访客户等帮扶活动，确保旺季生产有序推进。在遇到困难和发展瓶颈时，党员同志都会冲锋在前，带头找到解决问题的突破口。在2022年区分公司有三名同志获全省“最美劳动者”荣誉称号。通过“党建+业务”带动引领，在全区上下形成了比学赶帮超的浓厚氛围。

用心服务提升能力

播州区分公司根据重点客群的不同特点，分类管理，有的放矢提升服务能力，赢得客户认可。针对务工客群开展“两个关爱”活动，开展关心留守儿童、孤寡老人活动，邮寄家乡包裹，让务工客户感受家人一样的温暖。针对特色种植户，协同邮储银行开通惠农信贷绿色通道，助力解决烟农、果农“融资难、销售难、物流难”问题，支持种植户扩大生产，实现增收致富。针对商户，充分运用码牌提升资产等级，提供上门收款、兑换零钞等服务。据统计，2022年全区各邮政网点累计开展金融知识进社区、进校园、进代发单位等公益宣传活动200余场次，围绕客户特点打造趣味活动、一日游、采摘、亲子、邮储会员日、客户答谢会等主题活动320场次，参与客户达1.5万人次。通过活动的开展增强了与客户的黏度和互动能力，为促进网点业务发展夯实了基础。

转型创新促发展

近年来，播州区分公司以收入为底线，坚持“AUM为王”，从“做储蓄”向“做银行”“做生态”转变，从单一产品销售向综合资产配置转变，做大客户总资产，以理财、保险、基金等产品为抓手，为客户提供专业的金融服务。依托CRM、 营销云系统，精准筛选，细分客群，加快“科技赋能+数据赋能”，助推业务持续高质量发展。借助抖音、微信群、朋友圈、云平台，利用户外广告、横幅、海报、厅堂氛围营造等方式，多渠道加强对外宣传。选优配齐14位营销能力强、业务技能优的专职理财经理和派驻19名营业主管，精心打造支局长、理财经理、营业主管、柜员四支专业化队伍，为业务专业化发展打牢基础。以信用卡刷卡活动、智慧商超场景搭建，着力打造邮政金融生态圈，实现规模效应。

征程万里风正劲，重任千钧再扬帆。储蓄余额规模突破30亿元，让播州邮政全体干部员工信心满满，他们将继续发扬开拓创新精神，乘势而上，真抓实干，向着下一个十亿目标砥砺前行，在推进遵义邮政代理金融高质量转型发展中贡献播州力量。

（文：刘芳）