为确保2023年“双11”期间各类邮件运递顺畅,中国邮政集团有限公司贵州省分公司提前准备部署,做好组织作业方案和三级响应预案,加强指挥调度,增加运能运力,全力保障各类邮件安全快速传递。
“我们邮件处理中心,今年‘双11’邮件收集量相比去年增幅20%。这两年,我们通过处理中心规范化改革,设备效能得到提升,集包开拆、供件、分拣等工作效率提高。为备战‘双11’,我们也做好提前准备,对遵义、黔东南实行了分流,全国收寄到黔东南和遵义的邮件,直接前置分拣集包,在贵阳处理中心只做集包经传,遵义、黔东南邮件快速分拣到两个地市。实行这样的邮件分流后,我们每天大概减少处理将近10万件的散件处理,实现了邮件的快速经传。”贵阳邮区中心贵阳邮件处理中心杨必勇经理告诉记者。
据介绍,自11月3日以来,贵阳邮区中心贵阳邮件处理中心分拣小件机每天开机10到12个小时,日处理投递25万件左右。并增加80人投入到装卸、人工分拣等各环节,有效应对峰值量的压力。除此之外,贵阳邮件处理中心加强安全工作力度,严格按照工作制度管理,定期组织消防演练,定员定点保证邮件生产安全。
“今天早上一共来了三趟车,从6点40分开始,我们的投递员就一直忙着卸车、分拣。”中国邮政集团有限公司贵阳市南明区分公司小河揽投部主任吴琼和投递员一早就投入到紧张忙碌的工作中。该揽投部共有16名员工,平均年龄40岁,日常负责10个段道的投递工作。自11月3日以来,投递员们日常工作量增大,高峰期分次投递,投递量最高时一次达200件左右。截至目前,该揽投部人力、运力充沛,投递量平稳。
得益于充分的准备、成熟高效的应对方案,贵州邮政在人员、车辆、场地等方面做好“常规动作”,在提升快递服务和时效上下功夫,确保了寄递业务持续、稳定、健康发展,让广大客户享受更好更快的购物体验。
(赵来睿)