在金融服务竞争日益激烈的当下，威宁县分公司积极响应省分公司“获新客、调结构、调节奏”要求，高度重视快捷支付业发展，将快捷支付业务作为生态金融转型的关键突破口，取得了一定成效。截至2025年3月20日，全县快捷支付绑卡结存23.39万户，新增快捷绑卡7462户，完成代理金融跨年度营销活动二阶段目标计划进度的103.64%，快捷交易金额9.59亿元，实现快捷支付收入76.68万元，排全省第二。

精准定位，深度挖掘烟草客户群体。烟草产业是威宁自治县的经济支柱，全县共有10095户烟叶种植户。多年来，威宁县分公司承担了烟叶款项的代发任务，与烟叶种植客户群体建立了坚实的合作关系。但随着时代的发展，加上网点覆盖率的缺陷，服务烟农的能力明显不足。威宁县分公司以快捷绑卡增强客户粘性，有效弥补了网点空白的缺陷，启动了烟农客户群体快捷绑卡项目，采取“邀请到点、上门走访”相结合的策略，强势推进。线上，通过烟农微信群向种植户发送微信提示和邀约语音，同时邀请烟叶站工作人员进行微信宣传和邀约，引导农户前往烟叶站、乡镇邮政代办点等指定地点办理相关业务。线下，工作人员身着绶带，按照“种植面积先大后小、种植地点先近后远”的原则，深入农户家中、田间地头，一对一指导农户进行绑卡操作，并反复演示如何使用快捷支付进行日常交易，确保农户能够熟练掌握。

聚焦厅堂营销，深挖存量客户潜力。威宁县分公司充分发挥网点厅堂主阵地作用，将快捷支付绑卡业务融入日常服务流程。利用CRM系统，精准筛选出未绑卡或绑卡但活跃度低的存量客户清单，组织网点人员通过电话、短信等方式进行靶向邀约 。厅堂内，员工对客户进行一对一的细致指导，全力协助完成绑卡操作。同时，对前来办理取包裹、寄包裹等其他业务的客户，厅堂组人员主动上前营销，以“多说一句话”的方式介绍客户开卡，实现新开卡客户100%绑卡，有效提升了存量客户的绑卡率和活跃度。

强化过程管控，保障业务高效推进。威宁县分公司将快捷支付绑卡业务作为重点项目推进，画出计划图、倒排时间表，确立明确的目标和奖励机制，金融业务部及各金融网点指派专人负责快捷支付绑卡业务，确保实现“专人专责、事事有人管”。同时，挖掘并表彰表现突出的绑卡员工，分享他们的成功经验。县分公司将这些经验汇总并提炼，广泛推广，以此激发员工的积极性和创造力，高效带动了业务发展。

接下来，威宁县分公司将继续探索创新，不断优化业务模式，持续提升金融服务能力，坚定不移做大做强快捷绑卡支付，有效提升快捷支付交易额，提高快捷支付业务收入，实现全年快捷支付绑卡收入新突破。

（骆书友、黎承维）