中国邮政统一内部门户焕新上线
作者:赵晔
时间:2025-02-09     来源:中国邮政报

  近日,中国邮政统一移动门户(以下简称“新版门户”)首批功能顺利上线应用,通过前期试运行、设置体验员并建立体验联络机制等多种途径,用户体验不断改善,标志着集团公司对内服务领域触点整合及体验提升行动取得阶段性成效。

  新版门户面向广大邮政员工,提供统一连接平台,能够实现集约管理类、运营管理类及生产管理类等业务系统单点触达,一站服务、一致体验,最大限度简化操作。

  新版门户首批功能突出四大亮点,分别是:一站式系统接入访问,通过统一身份认证,将信息资源进行有效整合,可从单一入口获取所需信息,大大节省查找、处理信息的时间;用户无须在多个平台间切换,显著提升工作效率。一站处理系统待办,实现关键待办事项集中展示、快速分类检索,用户可以在一个平台上集成办理OA任务、报销报账、工程采购等事项,提高业务处理速度。用户使用体验日臻完善,提供更加清晰简洁的用户界面,易于上手;专设大字版专属页面视图,实现人性化版本切换;服务应用界面可实现个性化编辑,操作展示更灵活迅捷。智能化能力焕新提升,引入大模型技术,员工可通过与AI助手进行对话,了解相关行业资讯、业务规范及管理制度,进一步提高智能化辅助办公能力。