1月29日,大年初一,内蒙古自治区锡林郭勒盟多伦县大街小巷张灯结彩,处处洋溢着喜庆的节日氛围。
8时左右,伴随着阵阵爆竹声,多伦县邮政分公司揽投员刘琳像往常一样早早地来到揽投部。从扫码上传数据,到邮件分类装车,忙碌了几十分钟后,刘琳准备出班投递。他一边检查车辆,一边笑着说:“为了坚守邮政春节‘不打烊’的承诺,我和同事主动请缨,确保假期投递不断档、服务有保障。坚守岗位是我们的职责!”
一路上,迎着凛冽刺骨的寒风,刘琳握紧车把手,稳稳地驾驶着电动三轮车。“您好,我是邮政揽投员。”刘琳使劲搓了搓冻得冰冷的双手,拿出手机接听客户打来的电话,“您要退货啊,没问题。等我送完这一件,就到您家里去取。”
夜幕降临,华灯初上。结束了一天的工作,刘琳回到揽投部,终于可以好好地暖和暖和身子。每年春节,最让他牵挂的就是家中年迈的母亲。“为保障春节期间的快递投递,很多同事都坚守岗位,我也有十多年没有陪母亲过年了……”说到这里,刘琳的话语中略带哽咽,“我对工作投入越多,对家人的亏欠就越多。好在,家里人都理解和支持我。”
“刘琳是一位工作认真负责的揽投员。从2015年开始,他就坚守岗位,履行邮政春节‘不打烊’的承诺,保障群众的用邮需求。凭借出色的工作业绩和客户好评,他连续多年被评为优秀快递员。”多伦县分公司寄递事业部负责人如此评价刘琳。
在春节这段特殊的日子里,像刘琳这样坚守在岗位上的揽投员还有很多。他们放弃了与家人团聚的机会,用实际行动诠释着“人民邮政为人民”的初心使命。