镇江邮政党员志愿者为游客提供热水。□蒋劲松　摄

　　这个春节假期，江苏省镇江市的西津渡历史文化街区游人如织，日均人流量达几万人次，欢声笑语此起彼伏，为新春佳节增添了独特的温暖与活力。

　　古街道路交错、人流密集，易发生拥堵，为保障游客安全及景区有序运营，镇江市邮政分公司党员志愿者参与街区志愿服务，让游客在这里共同分享喜悦、共度美好时光。

　　“志愿红”温暖在线。镇江市分公司党委第一时间发出倡议，号召党员参加新春志愿服务活动。倡议发出不到2小时，36名志愿者主动请缨，表示愿意放弃休息时间，让“志愿红”成为欢乐中国年的亮丽底色。从2月3日正月初一至目前，邮政党员志愿者在西津渡爱心驿站为来往市民、游客提供热水、休息、咨询、讲解、报刊阅读等温暖贴心的便民服务。

　　“邮政绿”温情助力。2月1日，西津渡历史文化街区人声鼎沸。突然，一阵焦急的呼喊声传来：“谁能帮帮我，孩子肚子疼得厉害！”呼喊声来自一名湖北十堰的游客，在她身边的孩子脸色惨白、冷汗直冒。党员志愿者张力闻声迅速赶到，一边安抚游客，一边打开应急医药箱，为孩子倒水、找药，并告知用药剂量。孩子情况稳定后，张力又细心说明就医路线和流程。游客连声道谢：“多亏了你们，西津渡的服务真是太贴心了，你们是最温暖的‘陌生人’！”

　　“邮我们”温馨和谐。整个春节假期，镇江邮政党员志愿者放弃团圆的机会，轮班值守爱心驿站。青年党员张欣勤说：“看见需要帮助的游客，不等他们张口，自己主动上前帮个忙，这就是志愿服务的专业精神。志愿精神就是不求回报、服务他人。”党员姚娟表示：“虽然放弃了陪伴家人的时间，但看到游客因获得帮助而绽放的笑脸，觉得这个春节过得特别有意义。”镇江邮政党员志愿者始终坚守驿站引导游客、维持秩序，用行动彰显了邮政的大爱之心。

　　“一直以来，我们积极探寻服务社会、回馈社会的新路径、新方法。”镇江市分公司党委副书记、副总经理（主持工作）毛勇表示，“今后，我们将继续秉持邮政人的初心与使命，不断创新服务模式，将志愿服务精神深度融入邮政业务的每一个环节，以更加专业、高效、贴心的服务，传递邮政服务温度，让百姓共享邮政服务成果。”